Uvjeti korištenja

1. Uvod

Dobrodošli u ETTAMED. Ovi uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju korištenje web aplikacije i pridruženih usluga koje pod nazivom ETTAMED pruža KK SOFT j.d.o.o., Augusta Šenoe 16, Zagreb, OIB: 01163371208 ("mi", "nas", "naš"). Korištenjem usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uvjete. Ako se ne slažete s Uvjetima, molimo vas da ne koristite uslugu.

2. Definicije

Usluga — ETTAMED web aplikacija za upravljanje poliklinikama i portal za pacijente.
Korisnik — pravna ili fizička osoba koja je sklopila pretplatu (poliklinika, ordinacija).
Krajnji korisnik — zaposlenik korisnika ili pacijent koji koristi uslugu.
Sadržaj — svi podaci koje korisnik unese u sustav.

3. Račun i registracija

Za korištenje usluge potrebno je otvoriti korisnički račun. Korisnik je odgovoran za točnost dostavljenih podataka i čuvanje vjerodajnica (lozinke, magic linkova). Korisnik je dužan odmah obavijestiti ETTAMED o svakom neovlaštenom pristupu računu.

4. Pretplata i naplata

Pretplata se naplaćuje mjesečno ili godišnje, prema odabranom planu.
Cijene su iskazane u eurima i ne uključuju PDV osim ako nije izričito navedeno.
Plaćanje se izvršava unaprijed za sljedeće razdoblje.
Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku; usluga ostaje aktivna do kraja plaćenog razdoblja.
Promjene cijena bit će najavljene najmanje 30 dana unaprijed.

5. Vlasništvo nad sadržajem

Sav sadržaj koji korisnik unese (pacijenti, nalazi, računi) ostaje isključivo vlasništvo korisnika. ETTAMED ima pravo obrade tih podataka isključivo u svrhu pružanja usluge u skladu s ugovorom o obradi osobnih podataka i Politikom privatnosti.

Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti izvoz svojih podataka u strojno čitljivom formatu.

6. Prihvatljiva uporaba

Korisnik se obvezuje da neće:

Koristiti uslugu na način koji krši zakon ili prava trećih osoba.
Pokušati zaobići sigurnosne mehanizme ili pristupiti tuđim podacima.
Slati neželjene poruke (spam) putem integracija s e-mail ili SMS uslugama.
Reverse engineering, kopirati ili distribuirati izvorni kod usluge.
Koristiti uslugu za pohranu podataka koji nisu u skladu s namjenom (medicinska skrb i administracija).

7. Dostupnost usluge

Težimo dostupnosti od 99.9% mjesečno. Povremeno može doći do planiranih radova održavanja o kojima ćemo vas obavijestiti unaprijed. Ne odgovaramo za prekide uzrokovane okolnostima izvan naše kontrole (kvarovi pružatelja infrastrukture, internetske veze, više sile).

8. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža "kakva jest". U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ETTAMED neće biti odgovoran za neizravne, slučajne ili posljedične štete (gubitak dobiti, gubitak podataka, prekid poslovanja). Ukupna odgovornost ETTAMED-a ograničena je na iznos pretplate plaćen u 12 mjeseci prije nastanka štete.

Medicinska napomena: ETTAMED je administrativni alat. Sve medicinske odluke ostaju isključiva odgovornost zdravstvenih radnika i poliklinike. Sustav ne zamjenjuje stručnu medicinsku procjenu.

9. Prekid usluge

Možemo suspendirati ili ukinuti račun u slučaju kršenja ovih Uvjeta, kašnjenja s plaćanjem dužim od 30 dana, ili na zahtjev korisnika. Po prestanku usluge, korisnik ima 30 dana za izvoz svojih podataka, nakon čega ih trajno brišemo (uz iznimke iz Politike privatnosti).

10. Intelektualno vlasništvo

Aplikacija, dizajn, izvorni kod, logo i marka ETTAMED zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva. Korisniku se daje neisključiva, neprenosiva licenca za korištenje usluge tijekom trajanja pretplate.

11. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom ili putem aplikacije najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Daljnjim korištenjem usluge nakon izmjena potvrđujete prihvaćanje novih Uvjeta.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti uređeni su pravom Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizađu iz ili u vezi s ovim Uvjetima ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi ovih Uvjeta:
E-mail: info@ettamed.com
Adresa: KK SOFT j.d.o.o., Augusta Šenoe 16, Zagreb, Hrvatska
OIB: 01163371208